Descubre cómo crear una tienda de comercio en línea y las mejores plataformas, estrategias de precios, tácticas de marketing y más.
El comercio electrónico sigue en auge.
La pandemia global no solo provocó un aumento en las compras en línea, sino que el comercio online ha estado creciendo constantemente durante años a medida que más y más consumidores cambian sus gastos a los canales digitales.
De hecho, se espera que las ventas globales de comercio electrónico alcancen los 5,4 billones de euros en 2022.
Menuda oportunidad de crecimiento!
Esta no es una tendencia que vaya a desaparecer pronto, por lo que si estás buscando iniciar un negocio en un futuro cercano, una tienda de comercio online es una excelente opción.
En esta publicación, exploraremos los beneficios de administrar una tienda de e-commerce, los diferentes tipos de tiendas y plataformas de comercio online, cómo configurar una tienda Shopify y otra información relevante sobre el estado del comercio electrónico en 2022.
Ya sea que recién estés comenzando o estés buscando expandir tu negocio, ¡sigue leyendo para conocer todo lo que necesitas saber sobre cómo crear una tienda de comercio electrónico exitosa!
¿Qué es una tienda de comercio electrónico?
Una tienda de comercio online es un negocio que vende productos y servicios en Internet.
Esto puede incluir cualquier cosa, desde bienes físicos hasta descargas digitales, y hay varias plataformas que puedes usar para configurar tu tienda.
Las tiendas online pueden existir en formatos diferentes, como en mercados en línea como Amazon o eBay, o como páginas web independientes.
En el pasado, muchas empresas vendían productos en línea o en persona.
A medida que el mundo en línea se vuelve cada vez más fácil de usar, más y más marcas están creando tiendas online junto con sus tiendas físicas para ampliar su base de clientes y aumentar sus ganancias. Solo en 2020, más de dos mil millones de personas compraron bienes o servicios en línea.
Beneficios de tener una tienda de comercio electrónico
Las tiendas de comercio electrónico son una excelente manera de diversificar tus canales de venta y llegar a más personas.
Statista estimó que más de 2.140 millones de personas comprarían bienes y servicios en línea en 2021.
Las tiendas de comercio electrónico también son una excelente manera de aumentar las ganancias, ya que puede llegar a un público más amplio que a través de los métodos minoristas tradicionales.
Además de llegar a más personas, las empresas de comercio en internet también ofrecen muchos otros beneficios, entre ellos:
- Disponibilidad 24/7/365: los clientes pueden ver los productos en cualquier momento, sin importar su zona horaria.
- Sin limitaciones geográficas: los clientes pueden comprar desde cualquier parte del mundo.
- Variedad de productos: las tiendas de comercio electrónico suelen ofrecer una selección de productos mucho más amplia que las tiendas minoristas tradicionales.
- Experiencia de compra personalizada: los clientes pueden comprar de acuerdo con sus propias necesidades y preferencias.
- Canales de venta directos al consumidor: con el comercio electrónico, no necesitan pasar por ningún intermediario, lo que reduce los precios para ti y tusclientes.
- Respuesta más rápida a las demandas del mercado: dado que los escaparates de comercio en internet son digitales, se pueden actualizar y cambiar mucho más rápidamente en respuesta a las necesidades y demandas de los clientes.
¿Qué significa todo esto para ti? Si estás pensando en montar tu tienda de comercio electrónico, ¡estás de suerte! Hay varias plataformas de comercio electrónico diferentes para elegir, cada una con sus beneficios y limitaciones.
Vamos a sumergirnos en los de abajo.
Plataformas de tiendas de comercio electrónico
El primer paso para crear una tienda de comercio electrónico es elegir una plataforma.
Hay algunos tipos diferentes de plataformas de comercio online: alojadas, autohospedadas e híbridas.
- Plataformas alojadas: las plataformas alojadas son el tipo de plataforma más popular. Son propiedad de una empresa y tienes acceso a sus herramientas y plantillas para crear tu tienda. Estas tiendas suelen ser fáciles de configurar y vienen con funciones integradas como procesamiento de pagos y envío. La desventaja es que está limitado a las funciones que ofrece la plataforma y no puedes personalizar tu tienda tanto como quisieras. Las plataformas alojadas populares incluyen Shopify y BigCommerce.
- Plataformas autohospedadas: las plataformas autohospedadas son plataformas que alojas en tu servidor. Esto te brinda más flexibilidad para personalizar tu tienda, pero puede ser más complicado de configurar y requiere más conocimientos técnicos. Las plataformas autohospedadas populares incluyen WooCommerce (para WordPress) y Adobe Commerce (con tecnología de Magento).
- Plataformas híbridas: las plataformas híbridas son una combinación de plataformas alojadas y autohospedadas. Te brindan algo de la flexibilidad de las plataformas autoalojadas, pero con la facilidad de uso de las plataformas alojadas. Shopify Plus es un ejemplo de una plataforma híbrida.
¿Qué plataforma deberías elegir? La respuesta a esta pregunta depende de tus necesidades y conocimientos técnicos.
Si desea mucha flexibilidad para personalizar tu tienda, entonces una plataforma autohospedada es una buena opción.
Si no tienes muchos conocimientos técnicos o no quieres lidiar con la molestia de configurar y mantener una tienda, una plataforma alojada es la mejor opción.
Tipos de tiendas de comercio electrónico
Una vez que hayas determinado qué opción de alojamiento se adapta mejor a tus necesidades, es hora de averiguar qué tipo de tienda de comercio en línea deseas crear.
1. Tiendas de comercio electrónico de marca individual
Hay 1,5 millones de minoristas individuales en línea solo en los EE. UU.
Una tienda de comercio digital de marca individual es una excelente opción si desea crear una experiencia de compra única para tus clientes.
Este tipo de tienda te permite controlar la apariencia y la funcionalidad de tu tienda, lo que te brinda más flexibilidad para crear la experiencia de cliente exacta que desees.
También todos los datos recopilados en su página te pertenecen a ti, incluyendo la información de los clientes, lo que puede brindarte una ventaja competitiva sobre las tiendas online más grandes.
Sin embargo, configurar y administrar una tienda online de marca individual puede ser más difícil que usar una plataforma alojada como Shopify. Deberás desarrollar o comprar su software de carrito de compras, configurar el procesamiento de pagos y administrar tu alojamiento y seguridad.
Las tiendas de e-commerce de marca individual son una buena opción si deseas mantener la identidad única de tu marca y tener más flexibilidad para crear la experiencia de cliente exacta que deseas.
Si solo deseas empezar rápidamente y no deseas lidiar con los aspectos técnicos de la configuración de una tienda de comercio electrónico, es mejor considerar una opción de mercado o de venta minorista en línea.
2. Minoristas en línea
Los minoristas en línea son páginas web que venden productos directamente a los consumidores. El minorista en línea más conocido es Amazon, que vende una amplia variedad de artículos. Solo en 2020, 1,3 millones de vendedores se unieron a Amazon.
Los minoristas en línea te permiten vender tus productos en tus tiendas existentes y, a cambio, cobran una comisión por cada venta.
Este tipo de plataforma de comercio online es buena para las empresas que desean comenzar a vender productos de manera rápida y sencilla sin tener que configurar su tienda.
También puede ser una excelente opción si deseas llegar a una gran audiencia y no tienes el tiempo o los recursos para crear tu tienda de comercio en internet.
Sin embargo, a menudo deberás negociar precios al por mayor y comprometerte con la producción continua de tus productos.
Si tu negocio no está listo para crecer, esta podría no ser la mejor opción para ti.
3. Mercados
Si deseas empezar a vender productos pero no quieres configurar tu tienda, considera usar un mercado de terceros.
Estas plataformas te permiten vender productos sin tener que preocuparte por configurar y mantener tu tienda.
Algunos de los mercados más populares son Amazon, eBay (que tenía más de 150 millones de compradores activos en todo el mundo en junio de 2021) y Etsy (que tenía más de cuatro millones de tiendas en 2020).
Hay 3,2 millones de negocios que venden a través de Amazon.
La desventaja de los mercados en línea es que no tendrás una relación directa con tus clientes, lo que significa que no podrás controlar la experiencia del cliente ni ofrecer promociones especiales.
Además, todos los datos de los clientes recopilados serán propiedad del mercado. Esto puede conducir a la pérdida de oportunidades para generar negocios repetidos o utilizar datos para impulsar campañas publicitarias.
Dicho esto, los mercados se pueden utilizar como complemento de una tienda de comercio digital existente. Por ejemplo, es posible que desees vender tus productos a través de tu página web pero también ofrecerlos en Amazon o eBay.
El uso de múltiples canales de venta puede ayudarte a llegar a más clientes y aumentar tus ventas generales.
Cómo configurar una tienda de comercio electrónico: tu chuleta de 5 minutos
Así es como puedes crear una página web de comercio electrónico usando Shopify.
Shopify es el rey en el espacio del comercio online, por lo que también ocupa un lugar tan alto en nuestra lista de los mejores creadores de páginas web de comercio electrónico. Miles de personas lo han usado para todo tipo de tiendas; se ha simplificado y perfeccionado hasta el punto de que cualquiera puede aprender a usarlo muy rápidamente.
Ya sea que planees lanzar un nuevo negocio de comercio en internet desde cero o escalarlo, Shopify tiene todo lo que podrías necesitar. Además, ¡te da la opción de hacer una prueba gratuita de 14 días!
Los usuarios pueden aprovechar las plantillas específicas de cada industria, los dominios personalizados, el creador de tiendas de arrastrar y soltar, los productos ilimitados, el procesamiento de pagos integrado y la asistencia de 24 horas, los 7 días de la semana. Todas estas características muestran por qué es uno de los mejores.
Después de registrarte, debes configurar tu tienda en línea. Puedes personalizarlo eligiendo un tema o diseño que funcione mejor para ti.
A continuación, empieza a subir productos a tu página web. Aquí también es donde debes prestar atención a la copia del producto (¡hola SEO!).
Sube fotos de calidad HD con tus productos sobre fondo blanco. Asegúrate de que tus imágenes tengan las mismas dimensiones, eso hace que todo se vea más ordenado.
Elije tu pasarela de pago, que es una función que permite a tus clientes pagar a través de tu página web. Debes considerar las tarifas de transacción, los tipos de tarjeta y el pago fuera de la página para saber la cantidad de dinero que obtendrás después de restar todos los cargos aplicables.
Activa tu tienda en línea completando la información relacionada con los impuestos y el envío. Realice una prueba de manejo de tu sistema de pedidos para asegurarte de que todo va por buen camino.
Por último, necesitas un nombre de dominio. Puedes comprar uno de Shopify o optar por un tercero: la elección es tuya.
¡Eso es todo! Tu nueva tienda Shopify ahora está lista para ganar dinero.
Haz click aquí para seguir los pasos para configurar una tienda de comercio electrónico Shopify
Tienda de comercio electrónico Preguntas frecuentes
¿Cuál es la mejor plataforma de tienda de comercio online?
Hay muchas excelentes plataformas de tiendas de comercio electrónico para elegir, pero Shopify es la más popular en este momento. Es fácil de usar, tiene una amplia gama de funciones y se integra con otras aplicaciones que pueda necesitar para su negocio. Pero si quieres empezar pequeño, puedes probar Dasgnex, que te ofrece un alojador con todas las funcionalidades que necesitas por un pago único de €27 sin pagos recurrentes ni gastos escondidos.
¿Las tiendas de comercio electrónico ganan dinero?
Sí, las tiendas de comercio electrónico pueden ser muy rentables si se ejecutan correctamente. Asegúrate de combinar tu estrategia de comercio online con un plan de marketing sólido para maximizar tus resultados.
¿Cuáles son ejemplos de tiendas de comercio electrónico?
Hay muchos tipos de tiendas de comercio electrónico, pero algunas de las más populares incluyen tiendas de ropa, joyería y electrónica.
¿Pueden los principiantes iniciar una tienda de comercio electrónico?
Sí, cualquier persona puede empezar una tienda de comercio electrónico, ¡especialmente con las plataformas simples disponibles hoy en día!
Conclusión: Cómo crear una tienda de comercio electrónico
El comercio electrónico es una de las formas más populares de comprar, y no sorprende por qué.
Con la facilidad de las compras en línea y la variedad de productos disponibles, es una excelente opción para los compradores que buscan conveniencia y variedad.
Si estás interesado en empezar una tienda de comercio electrónico, asegúrate de investigar primero. Hay muchos tipos diferentes de plataformas y tiendas de comercio electrónico, por lo que es importante encontrar la que sea mejor para ti y asegurarte de optimizar tu tienda de comercio electrónico para las conversiones.
Quieres que te ayude a aumentar tus ingresos 10x? Reserva una llamada
Email: [email protected]